1. OBJETIVO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El propósito de las siguientes condiciones es establecer las pautas para las adquisiciones de productos realizadas por los clientes compradores a través de la página www.lilithsecrets.com.

 

2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

Pleasure Doctor SL no asume responsabilidad por:

  • La calidad, velocidad y continuidad de la disponibilidad de la página web.
  • La información proporcionada por usuarios y terceros en la web, incluyendo opiniones dentro del portal.

 

3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE COMPRADOR

 El cliente comprador acepta conocer los datos y características de los productos, y está de acuerdo con la información suministrada por el portal. Declara que:

  • Es mayor de edad según la legislación vigente.
  • Está autorizado para utilizar la cuenta, tarjeta o medio de pago para realizar la compra.
  • Acepta la recepción del producto en la ubicación indicada durante el proceso de compra.
  • La información proporcionada es correcta y tiene conocimiento de las especificaciones de los productos.

 

4. MEDIOS DE ENVÍO Y PRECIOS

 Después de completar la compra en la web, el pedido será procesado y enviado por una empresa de transporte. Lilith’s Secrets trabaja con varias empresas que garantizan la discreción y confidencialidad de los paquetes. La fecha estimada de entrega se proporcionará junto con el seguimiento del pedido, máximo 48 horas hábiles después de confirmar la compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos precisos para facilitar la entrega. Gastos adicionales durante la entrega debido a información incorrecta serán responsabilidad del cliente.

Las ventas de productos multimedia se limitarán a personas mayores de edad. El precio de venta incluye el IVA, a menos que se especifique lo contrario.

El costo de envío dentro de España se detalla en la página, mientras que los costos para países fuera de España variarán según el país.

 

5. ANULACIONES, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

 Pleasure Doctor SL reembolsará cualquier cantidad depositada si hay problemas para cumplir con los plazos indicados. Según la legislación, ciertos productos no son elegibles para cancelación una vez completada la compra.

Derecho de desistimiento: Los clientes tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 365 días naturales. Las consecuencias del desistimiento incluyen el reembolso de pagos recibidos.

Garantías: Se aceptarán devoluciones y cambios de artículos defectuosos, cubriendo los costos de retorno y reenvío al cliente en los primeros 14 días naturales.

6. COMPETENCIA JUDICIAL

Las partes acuerdan someterse, a su elección, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para la resolución de conflictos, renunciando a cualquier otro fuero. Estas competencias se aplican únicamente al dominio lilithsecrets.com.